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石のサンプル、タイル、スラブ、石英、花崗岩、大理石、焼結石、または人工表面を販売している場合は、ひび割れた角、比較しにくい色、ぎこちない持ち上げ、無駄な床面積、そして自信を持たずに去っていく顧客など、乱雑なディスプレイの静かな「税金」をすでにご存知でしょう。

忙しい小売業界では、買い物客は滞在するか、閲覧するか、試着するか、購入するか、あるいは立ち去るかを素早く決定します。

建築資材は商品化するには扱いにくいものです。重く、鋭利で、ほこりが多く、店舗の照明の下では色や仕上げが異なって販売されることがよくあります。

店舗が「大丈夫」と感じているのに、売上が「行き詰まっている」と感じている場合、問題は商品にあるのではなく、買い物客が商品をどう感じるかにあることがよくあります。

石のサンプルが見にくい、扱いが重い、またはショールームの照明の下で「乱雑」に見える場合、多くの場合は間に合いません、密かに売上をあげています。

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